Выбор турфирмы
Полезные советы при выборе турфирмы
Выбор турфирмы
Абсолютной гарантии на рынке туристических услуг нет. Даже очень опытные турагентства могут попасть в ряд непредвиденных обстоятельств из-за нарушения обязательств авиакомпанией, принимающей стороной, гостиницей или, например, из-за водителя автобуса, который забыл встретить рейс. Но как бы там ни было, существует несколько правил выбора турфирмы.
- Нужно выбирать турфирму, которая специализируется именно на той стране, в которую вы отправляетесь. Или хотя бы направление должно быть отработано не первый сезон.
- Не экономьте на путевке. Сэкономив $40, вы можете потерять больше уже в гостинице доплачивая за дополнительные услуги. Оказываемые услуги должны разумно соответствовать оплате. Не покупайте слишком дешевые туры. Рискуете получить смешной сервис. Лучше сравнить цены в нескольких фирмах с аналогичными предложениями.
- Очень важно, чтобы в договоре были отмечены все основные условия тура.
- Внимательно изучите Лицензию на международный туризм, и Свидетельство о регистрации фирмы. Название фирмы, указанной в этих документах и на Договоре должно быть одним и тем же. В противном случае нужно будет потом искать, с кем судиться.
- Кроме того, необходимо взять у турфирмы платежный документ и страховку. Причем, все эти документы нужно иметь до отправления в тур. То есть еще до отлета вы должны побеспокоиться о документах, на основании которых вы вправе будете требовать компенсации в случае наступления форс-мажорных обстоятельств или добавочных денежных затрат.
- При выборе турфирмы, обратите внимание, что если фирма хорошо отработала направление, то у нее всегда будут в наличии рекламные материалы, памятки по этой стране, буклеты и другая продукция, дающая туристу возможность выбрать лучшие условия из нескольких предложений.
- Требуйте интересующую вас информацию. Спрашивайте о том, кто вас встретит, будет ли гид, когда будет экскурсия, и т.д. Это избавит вас в дальнейшем от различных недоразумений в стране пребывания. Приличная фирма всегда имеет полную информацию по предлагаемому туру.
- После того как вы оплатили тур, вам на руки должны выдать договор и путевку. Это подтверждает покупку тура. Если в фирме пообещали выдать все документы в аэропорту перед вылетом, это значит, что вас обманули. Перед вылетом, в крайнем случае, могут дать визу, но никак не договор.
- Но если вы все же попали в досадную ситуацию — то за судебной защитой обращайтесь только к специалистам.